在集邮一度处于低谷的关键时刻，新一届国家邮政局领导审时度势，明确提出了“健康发展集邮”的口号。而集邮业务要建康发展，关键在于培育市场，培育基础客户群，培育社会各界对集邮的需求，提高集邮者的忠诚度与信心指数。
如何做到这一点，结合本人平时了解到的情况及相关政策，特提出如下五点看法。
一是还本能。正确定位，还集邮本能。邮票是邮资凭证，同时又具有欣赏、收藏、保值、增值等作用。集邮是一项高雅的文化活动，符合先进文化的发展方向，亦可视为邮政普遍服务的一面旗帜，在社会上有很高的认知度。为此，各级邮政部门应当始终把集邮的出发点和落脚点定位在它的功能上。通过广泛宣传，用心呵护、大力弘扬集邮文化，扩大集邮的社会影响力，使越来越多的人深切感受到集邮的作用与意义。
二是强体制。强身健体，和谐发展。现在，各行各业均流行公司化、专业化经营。集邮也不例外，很多省、市都以不同形式开展了专业化经营。有的地方甚至试图把集邮当作一个产业来运作。这些模式无可非议，关键是在政策与机制上如何恰到好处。笔者认为，在目前集邮仍处于低迷状态却又颇为社会关注，容易成为“焦点”、“热点”的情况下，各级邮政部门务必坚持实事求是的原则，应给予集邮业务倾斜、扶持政策，给集邮一个“休养生息”的时间，给一个“放水养鱼”的空间，而不能像过去那样一味下高指标，施高压政策，其结果必然是适得其反，不仅集邮本身不能健康发展起来，而且还会引发一连串社会问题。
三是育市场。培育市场，保护消费。现在的集邮市场十分脆弱，国家邮政局应出台政策，给集邮部门一个步入市场、循序渐进的过程，以利于保护、培养、恢复集邮市场。一方面、诚信服务，坚决兑现各项政策，保护集邮者利益，尽快解决邮票面值打折问题。另一方面，实施强人治理战略，不回避矛盾，着手解决诸如库存积压问题、纪特邮票在通信领域的不能正常流通问题等，还集邮者一个好的心态，使他们放下包袱，修复心理，轻装上阵。
四是建网络。许多优秀企业成长过程及诸多的成功经验告诫我们，要培育市场，拥有更多的需求，就必须组建纵横交错、相互联动的专职营销队伍与社会营销网络。要推介一项新业务、新品种，光靠集邮部门的几个人是远远不够的。可以说，集邮的出路在很大程度上取决于社会营销网络的组建。
五是用心经营。所有集邮从业人员应当加强职业道德修养，树立以人为本观念，潜心为客户服务。在市场开发上要立足三个重点，即重点业务开发、重点客户营销、重点时段出击；在集邮品的供销上抓住三个环节，即供销前的市场预测、供销中的优质服务、供销后的情况反馈；在引导、诱导消费上推行三种策略：大客户营销预案，集邮协会理事、基层邮协组织发展集邮业务激励办法，集邮从业人员的集邮业务业绩考核办法。