据成都市邮政局的工作人员介绍，成都邮电总局位于暑袜街与兴隆街拐角处，总面积达到5061平方米，正大门为四层。新局房于1999年在老局房原址上重建，改建后的局房，一层为营业区，主要分为两个对外服务区，即邮政业务区和金融业务区。
值得注意的是，金融业务区还设置了综合业务区、对公业务区、个人理财服务区和ＡＴＭ自助服务区四个专业服务区。开办的业务包括本外币储蓄、汇兑、代售基金、代办保险等10个业务台。同时还开设了自助式银行。据悉，他们还将陆续开设其他理财和信用业务、咨询服务。
此外，成都市邮政局推出了一系列新的服务。在邮政业务厅设置了特快专递、国际国内函件、包裹、报刊预定和综合服务台，还开办有报刊零售、邮资票品预定及零售服务区、函件业务的直复中心。所有收寄手续业务都实行“一台清”服务，客户在每一个台前都可办理到各种邮政服务。