党的十六届三中全会通过的《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》指出：“政府企事业单位和个人都要把诚实守信作为基本行为准则。”我想，要持续长久稳定健康发展我国集邮文化事业，营造和谐集邮文化环境和集邮市场经济氛围厮堋肮颐痹谑澜缂手种械牧己眯蜗蠛统绺咄乇鹗浅沟装谕驯嗄昶笔嗄昀创竺婊て谏罘蛘鄣霓限尉置妫且脖匦氲孟却映闲牌分首銎稹?
为了彻底扭转我国邮市近十年的长期低迷局面，唤回大量流失的会员和集邮者，扼制住邮票大面积深幅打折，国家邮政局近几年来煞费苦心，不遗余力，先后推出十几项切实可行的利好政策，但却始终收效甚微。究其原因，笔者个人认为，诚信度的缺失是最为重要的也是极为关键的一点。
众所周知，所谓诚信，就是诚实守信。普遍的诚信就是一种宝贵的无形资产，也是一种重要的投资环境。市场经济其实质就是一种广泛的人际交往，而人际交往的第一原则就是诚信。国内外的研究和实践都表明，诚信是人们最为期待的交往方式。每个人在心理上都有这样一种需要，即自己周围的环境是可以把握的，自己交往的对象是可以信赖的，一旦被蒙蔽、被欺骗、被戏弄，这就意味着我无法把握周围的环境，无法信赖交往的对象。久而久之，自然就会敬而远之，惹不起总能躲得起吧。由此可见，缺失了诚信，也就失去了民心，也就没有了经济效益，没有经济效益又怎么能够快速发展呢？跟不上发展速度，迟早是要被市场经济所淘汰。
笔者在此试举一例。大家都知道法国是一个首饰大国，在法国首饰业内有个规定，那就是制造商要在自己的首饰上签名。“卡地亚”是法国首饰的一个知名品牌，一件首饰只要在内环上有“Catrier”字样，价格就会大大提高。许多人问那些工匠们，会不会有冒名签字的？回答是法国人不会这样做，如果有人这样做了，那他一辈子就别想再干这一行了。因为按照法国的法律，一个首饰商要是在首饰上签上这几个字冒充卡地亚，一旦被查出来，坐牢14年，罚款几十万，足以让他身败名裂、倾家荡产。由此联想到我国集邮业，假冒伪造集邮票品事件屡见不鲜，坑蒙拐骗时有发生。前不久6月13日《中国集邮报》就曾披露过深圳市福田区法院判处陈某等5人10个月至1年有期徒刑。而该团伙非法伪造邮票明信片等面值86.8万元，印花税面值4477.5万元等等，及其它有价票证，其罪恶及祸害比之一件首饰简直就是小巫见大巫九牛一毛了。然而刑罚却是14年比1年，孰重孰轻不言自明。还有每次封库和销毁邮票前后，都会有敢冒天下之大不韪者，违规向邮市抛售大批货源，把刚有一点起色的邮市行情重新推向下滑的深渊，令邮商胆寒，令邮人厌烦，令主管部门汗颜，最后查处的结果又怎样呢？不足以让违规者闻风丧胆、倾家荡产、身败名裂，也就不能给邮人一份满意的答案。重树威信，重建诚信，取信于民，说起来容易做起来难。
“一诺千金”千古垂范。许诺容易兑现难，失信往往都于承诺久不兑现有关。国家邮政局就是看准了这一切入点，用好了给新邮预订户寄送生肖赠送版这块“敲门砖”，终于打开了集邮者久闭的心扉，一下子拉近了彼此间的距离，得到了集邮者普遍的谅解与热情的支持。从《中国集邮报》多次采访报道中不难看出，在此次生肖赠送版寄发过程中，国家邮政局采取了一系列强有力的措施，寄发之前专门下发188号文件，严格要求，事无巨细地周密安排部署，做好大量地充分准备工作，寄送开始后，抽调一大批精兵强将，在物力、财力上全力以赴，并组成专门班子，分工负责，密切配合，一丝不苟，有条不紊，善始善终。随后便开通了网络查询系统，跟踪服务和信息反馈系统。监督检查把关调换，保质保量，因而赢得了集邮者的普遍赞誉和一致好评。
因此可以说，诚信也是一种投资。可不是吗，国家邮政局为了区区一枚小小生肖赠送版而投入了大量的人力、物力、财力，兴师动众做了大量工作，看似不值，但却换回了诚信，与集邮者达成了谅解，赢得了集邮者的信赖，得到了集邮者的支持，笔者认为确实是非常值得地。“群众利益无小事”，一封挂号信函，一枚面值仅3.20元的生肖赠送版，充其量所有成本支出不足10元，然而，带给集邮者的却是一颗温暖赤诚滚烫的心，谅解和诚信是无法用金钱来衡量的，但也可以隐性的反映到经济效益上来。国家邮政局认真吸取了我国集邮业务收入从一百多亿颠峰跌入到一、二拾亿谷底的教训，痛定思痛，经过深刻的反思与艰苦不懈的努力，才逐步走出失信于民这个可怕的阴影，重新树立起良好的社会形象。
群众的眼睛是雪亮的，心中都有一杆称。只要国家邮政局能够不断的兑现承诺，坚守诚信准则，视诚信为生命线，让利于民，取信于民。因为诚信建设也是一种投资行为，而且是一种极为重要的投资行为。任何一种投资，都是为了获得回报，而投资诚信是不可能立竿见影的，但从长远的利益和发展角度去考虑，其回报率一定是非常丰厚的。经济的发展乃至社会的进步，都离不开诚信建设。所以，营造和谐集邮环境，确保我国集邮事业能够持续、稳定、健康发展，就更离不开诚信建设。