12月24日,在刚取到的第98期《中国集邮报》上看到了《预订的小版哪去了》一文,笔者不禁为有如此叫真的集邮者叫好。笔者也曾为小版供应问题向本地邮局的营业员反映过多次,却都没有下文。
随着集邮业务的不断萎缩,预订完下一年度的邮票以后,如何增强服务意识,应该是邮政部门所思考的问题。如果是因为服务没有跟上而造成了集邮者取不到票,这会极大地影响邮政的信誉和集邮者的积极性,这样恐怕有点得不偿失。
邮政企业如何提升服务意识,如何提升整体形象,应该引起管理者的深思。
中国集邮报
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为有这样的集邮者叫好
12月24日,在刚取到的第98期《中国集邮报》上看到了《预订的小版哪去了》一文,笔者不禁为有如此叫真的集邮者叫好。笔者也曾为小版供应问题向本地邮局的营业员反映过多次,却都没有下文。 随着集邮业务的不断萎缩,预订完下一年度的邮票以后,如何增强服务意识,应该是邮政部门所思考的问题。如果是因为服务没有跟上而造成了集邮者取不到票,这会极大地影响邮政的信誉和集邮者的积极性,这样恐怕有点得不偿失。 邮政企业如何提升服务意识,如何提升整体形象,应该引起管理者的深思。 中国集邮报
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