12月17日下午,家住兰州市耿家庄6号省邮电管理局家属院的张皖豫老人家中来了几位特殊的客人:兰州市邮政局的工作人员。今天,他们专门上门,前来向老人推介和征订重点党报党刊。
虽然是星期天,但他们还是穿着一身绿色的邮政工作服。只见他们掏出《2007年度报刊发行目录》,仔细向老人介绍,并拿出随身携带的重点党报党刊宣传单和《甘肃日报》等重点党报党刊,让老人浏览,一边还认真听取老人对报纸的意见建议,亲切地交谈、沟通着……
上门服务的邮局工作人员喻强、王崴告诉记者,现在正是党报党刊发行的关键时候,今天是星期天,居民家中大都有人,利用这个宝贵的时间,前往家属院、小区的居民家上门进行党报党刊征订服务。
和喻强、王崴一样,此时,兰州市邮政局报刊发行部门的职工正奔波在一个个小区、居民家中……
这是兰州市邮政局做好党报党刊发行服务工作的一个生动场景。
兰州市邮政局有关领导告诉记者,2007年度党报党刊发行工作开始后,邮局高度重视,全力以赴做好重点党报党刊发行工作。面对时间紧、任务重的状况,在做好邮政网点正常收订的基础上,对重点单位由大客户经理组织专人承包负责,对党政机关、学校、企事业单位等“集订分送”单位均实行上门服务。为了让更多的普通居民了解党报党刊,专门印制了2万份重点党报党刊简明目录和宣传单,发到每个投递员手中,由他们送到居民家中。
从11月底开始,兰州市一个个小区、家属院、居民家中来了一个个身着绿色邮政服的特殊客人———兰州市邮政局所属13个分局和报刊发行局的职工。他们分成一个个小组,利用中午、晚上休息时间,带上报刊目录、发票等,挨家挨户进行“洗楼”式的上门征订服务,免去了居民去邮局订阅报刊的奔波之劳。尽管十分辛苦,甚至吃“闭门羹”、遭受误解,但他们乐此不疲。仅报刊发行局的工作人员就分成了四个组,利用晚上、双休日重点深入邮政、电信系统的家属院做好上门服务,尤其是将离退休老干部作为党报党刊发行的重点对象,悉心做好服务。
当天下午,记者来到兰州市邮政局的有关网点,只见处处是党报党刊发行的忙碌场面:在邮政营业厅,营业员对党报党刊“多说一句话”,向用户着重推荐重点党报党刊;在一些居民小区,邮政职工摆摊设点,现场征订服务;在兰州火车站一旁的报刊发行数据收订中心,工作人员正在汇总数据,正在值班的刘艳告诉记者,在这里4名职工一天三班倒,每天3次及时、准确地将全市订阅数据汇总统计;在报刊发行局,工作人员将这些数据再逐一细分,进行分析对比……
让党报党刊走进千万家,让党报党刊发行“活起来”、“火起来”,是邮政职工共同的心愿。