2014年04月30日 中国集币在线
PCGS(专业钱币评级服务公司)在1986年成立的时候，是第一个为其评级的每一枚钱币提供真品和评级保证的公司。该保证颠覆了整个美国钱币市场，也很快改变了世界各地的钱币市场。成千上万的新收藏者和投资者涌入美国钱币市场，因为他们知道他们的投资将受到PCGS及其母公司Collectors Universe的保护，而Collectors Universe也是唯一一家上市的钱币评级服务公司(NASDAQ:CLCT)。过去28年以来，PCGS一直为其服务提供坚实的后盾，依据PCGS的保证条款，迄今为止尽管已经赔付了1140万美元。但经PCGS评级的钱币价值已超过276亿美元。
根据PCGS的保证政策，对经由PCGS评级封装钱币的真伪和评级提供100%的保证。如果“保证”程序评定的钱币评级低于其原评级，或者发现钱币被误判或不是真品，则PCGS应向钱币持有者进行等同于按所涉钱币原评级计算的当前市场价值的赔偿；或者赔偿所涉钱币按新评级计算的当前市场价值与按原评级计算的当前市场价值之间的差额。需要说明的是，PCGS是钱币当前市场价值的唯一确定者，当前市场价值是指经销商的重置价值，即经销商为购买该钱币最有可能支付的价格。
PCGS采用当前市场价格作为赔偿依据，是公平而且可行的做法。从客户的角度来说，PCGS给出的赔偿金额能够让客户在当前市场上重新购买一枚相同品种和PCGS评级分数的钱币，客户利益不会受到任何损失。PCGS不采用钱币的买入价格作为赔偿的依据，因为市场价格变动后，客户原始的买入价格可能高于当前的市场价格，而且有可能买家在购买时就支付了较高的价格，而这些情况不是PCGS的过错。另一方面，如果市场价格上涨而远高于客户原来的买入价格，PCGS也会根据当前的市场价格赔偿，这对客户来说是公平合理的。
可以说，PCGS保证是钱币行业的一大福音，也被很多公司模仿。但PCGS说到做到，严格遵循保证政策。加之PCGS有着丰富的经验和良好的声誉，一直让模仿者望尘莫及。钱币收藏爱好者在购买其他公司的产品之前，最好先详细的了解他们的保证政策。
热诚欢迎钱币收藏爱好们细读PCGS的保证政策，同时了解相关的操作流程。该政策将保证您不因假币及评级不当的钱币蒙受损失。当然，保证政策不适用于简单的录入错误，如标签上的日期印刷错误。在送评前，请务必细读该保证政策。
该保证的目的是让客户得到公平的对待和尊重。PCGS知道客户对其的倚重，而PCGS也有大量的资金资源为其保证提供坚实基础。通常情况下，PCGS需要2-3周的时间处理保证申请，但有时候处理时间则长达90天。因为PCGS不仅要彻查每一个保证申请，而且PCGS还会调查拍卖纪录及经销商买入价，以确定钱币的当前市值。PCGS会不遗余力地确保您的索赔会得到公道的赔付。
当然，有些不讲道德之人会试图占PCGS保证的便宜。PCGS碰到不少想蒙骗PCGS赔款的人。但尽管如此，PCGS依然密切追踪自身的保证项目。对合理的索赔，PCGS会公平的进行处理；对滥用PCGS索赔政策的人，PCGS也绝不姑息。