东方网记者霍世杰7月11日报道：本网夏令热线今接到一位网友投诉称，中行黄浦支行9日兑换10元奥运纪念钞,8号晚10点有部分职工知道,9号当天前50名兑换者大都为该行职工家属。第一和第二个兑换到的客户是该行公司某科职工的父母……本着负责精神，东方网记者的电话打到中行黄浦支行。接电话的是投诉科的张先生。一听这事，他一肚子苦水。
张先生介绍说：8日晚上9点，单位开紧急会议，只有少数领导和出纳人员知道。其它员工一概不知道。第二天一早上班时，一些员工看到很多人排队。有些员工也想排队兑一张，当场就被领导劝阻了。银行还请了当地的警署来支援，一共有11位民警过来维持秩序。那天看到警察们个个衬衫全部湿透，很是过意不去。说实话，不仅我们的职工一张也没有兑到，就是这些警察，我们也没办法给他们兑一张。所以，我们这个工作，做得还是很尽心的。
张先生接着说：“至于到东方网，投诉银行兑给职工家属的说法。我不能保证。因为排队的人里面，有没有员工家属？是不是同系统银行里其它支行的员工家属，实事求是讲，我不敢保证。银行里一些员工家里住得近，家属过来排队，一是不认识，就是认识的，也不好说什么。说实话，那天排队，300张号，一抢而空。没有拿到号的，当场就在大堂里吵。我们当时也感到很为难的。
张先生说，这纪念钞没有兑换到，我已接许多投诉电话了。这两天，我还接待了这么一个投诉，我们银行下面一家网点的一位女客户，前两天因为一笔业务没有按她的要求做，后来改正了，她仍旧不依不饶。前天听说有纪念钞兑换，她找到网点经理，硬是要用50元钱，来兑五张奥运钞，不能满足，就在那里吵。网点没有，她就到我们这里来闹，天大热，女客户干劲冲天，吵着要用奥运钞来弥补……
电话那头，张先生赌咒发誓，奥运纪念钞，他到现在，只是看到，连摸也没有摸到过。他说自己从9日到现在，手机打爆。所有方方面面的关系，都想兑换纪念钞。他只能对所有的朋友说：“我也一张没有！要是有第一张，这一张首先给你！……”
电话那头，我可以听出张先生为这张小小纪念钞焦头烂额，苦不堪言的感受……
这奥运纪念钞如此吃香，谁也想得一张。可上海滩一共才四点二万张，还分成144个网点来兑。贴出可以兑的银行，也就二十分钟时间内全部兑完，像当年买紧俏货一样，兑不到的也就算了，哪来一定要兑到手的。
我劝各位，没兑到，下次赶早；兑到的，只当是中了个五百万的大奖。
为奥运会做贡献，事情还有很多。