按照以往的惯例,一年一度的新邮预订工作即将拉开帷幕。2007年新预订政策如何,目前尚不得而知,但从多年预订政策来看,基本上都是大同小异。为此笔者想就2007年新邮预订工作提出如下建议。
坚持以人为本,提高服务质量。近年来在纪特邮票发行工作中,对广大集邮者提供服务方面有一定的改进,如降低邮票面值、减轻集邮者负担等,但还需要更加细化。如预订全年大版票的预订户,大版空册可免费赠送,而预订普通年册的预订户,本年度空册不但要100%付费,而且比市场价还高。
弘扬集邮文化,加大对集邮的宣传力度。现在集邮大环境不太理想,仅靠现有几份集邮报刊宣传是不够的,还应让更多的人了解集邮。但现在每套新邮发行时仅有的一份新邮预报也在2006年取消了。
对青少年集邮活动有所倾斜的政策要落到实处。近些年有关部门采取了一些措施,在培养青少年集邮方面做了许多工作。如在新邮预订时对学生只收30元保证金,其余则在领取每套邮票时再按面值(售价)支付。但凡只交保证金的学生预订户,却不能享受赠送生肖小版张的待遇,这点以乎不合理。学生预订户并非不交款领取邮票,只是当时没有全额交付,但在取票时一分钱也不少,为何却要剥夺他们享受其他预订户享受到的待遇呢。仅从新邮预订这一政策来说,又从何谈到对青少年集邮者的倾斜呢?
兑现承诺。2006年新邮预订时,曾承诺6个月公布新邮发行量,现在已经过去9个月了,新邮发行量仍是未知数。也许有关部门有些苦衷,集邮者都不得而知。再如有的邮票版式撕不出一个四方连来,令收集四方连的集邮者感到失望。因此,笔者希望在制定2007年纪特邮票发行政策时先认真研究,尽量避免这些脱节之处,从而更好地营建一个更健康的集邮环境。