“中国年正在成为‘世界年’”
正如外交部发言人林剑所言
随着中国免签国家范围持续扩容
与过境免签政策的优化升级
春节前后
各地邮局里
也出现了不少“洋身影”
他们通过邮政窗口了解中国
法国学生
在古城寻味中国年
北方小年（2月10日）
法国巴黎政治学院学生卡洛特
和她的朋友在山西晋中
平遥古城主题邮局内选购邮品
她在巴黎的中国孔子学院学习了3年
对中国以及中国文化有着浓厚的兴趣
3个星期前趁着中国对法国的免签政策
卡洛特带着6个好朋友来中国旅游
平遥古城主题邮局在古城核心区域
朱漆木门配着铜质邮筒
窗棂上的福字剪纸
与展柜里的古城主题邮品相映成趣
这里已然成为
集邮政服务、民俗体验、文化传播
于一体的特色空间
进入腊月以来
每天来该主题邮局的外国游客都在增加
为了让外国游客更好地感受
中国年俗与邮政文化
主题邮局不仅安排了懂英文的工作人员
还特意准备了
关于平遥文化的图文手册
甚至在纪念邮戳的设计中
都融入了古城元素与年俗符号
“原来‘福’字倒着贴，
是‘福到了’的意思，
这个寓意太美好了”
卡洛特的一位朋友笑着说
“在法国，新年也会和家人相聚
这份对美好生活的期盼
全世界都是一样的”
卡洛特说
澳大利亚游客
洱海边带走中国记忆
作为知名旅游城市
云南大理吸引着
越来越多来自世界各地的游客
大理邮政通过配备双语服务标识
邮政业务手册、国际汇兑指引牌
和图文并茂的寄递指南
以及对工作人员的
跨境业务、礼仪规范进行专项培训
在多个网点配备外语流利的工作人员
等一系列“微改造”
实现跨境寄递、金融咨询、旅游指引
一站式涉外服务优化
外国游客对此好评不断
“我本来只是想寄枚明信片。没想到还体验了一次甲马版画拓印，带走了这么有趣的文化记忆，这感觉太棒了！”
“在大理邮局寄包裹回国的顺利程度，超出了我的预料。这真是一段美好而顺畅的体验！”
既带着国际范儿，又藏着人情味儿
大理邮政提升涉外服务能力
让来自世界各地的游客
轻松地把大理的“风花雪月”
打包带回家
法国游客
在冰雪世界珍藏中国祝福
这个冰雪旅游季
黑龙江哈尔滨
冰雪大世界主题邮局
凭借独特的冰雪景观与贴心的服务
成为外籍游客的必打卡地
从挑选明信片、讲解邮戳文化
到协助填写地址、办理邮寄手续
工作人员耐心细致、全程陪伴
及时解决游客的各类需求
用真诚打破语言壁垒
让外籍游客感受浓浓的中国年味
“冰雪美景nice，明信片nice
这份来自中国的祝福
我会好好珍藏”
来自法国的游客艾维
手持盖满纪念邮戳的明信片
脸上满是笑意
从语言障碍的消除
到文化体验的融入
中国邮政
通过一系列有温度的服务
成为外国游客
认识中国、感受中国的桥梁
来源：中国邮政报