10月12日下午,随着“三、二、一,上链接”的整齐口号声中国集邮有限公司(中国邮政文史中心)一楼礼堂响起,为期四个月的2024年中国集邮有限公司“集优进阶训练营——内训师、直播师培训”以实战考核的方式圆满完成。
在名为“集优甄选 漫‘邮’金秋”的直播竞赛中,三个直播小组各显其能,灵活应用在此次培训中学习到的直播及运营知识、技巧,场均获得了粉丝5.4万余次的点赞、评论和转发,销售业绩也超出预期。
直播第一组的主推产品是《童影拾珍》国产动画珍藏册,主播杨晨从票品资源、美术风格、产品情怀等方面对该产品进行介绍,唤醒了大家的童年回忆,助播秦敏与之配合默契,在直播间与观众即时交流互动,给观众以较强的参与感和体验感,最终收获“优秀团队奖”和“最佳助播奖”。
第二组主推的产品是《封神演义(一)》邮票立体书,主播宋欣坤用流利的语言讲述封神故事,结合立体书中的种种“小机关”,拓展了产品的文化内涵,助播赵郁竹和后台小组密切配合,节奏把控得当,气氛轻松愉悦,最终斩获“最佳团队奖”“最佳主播奖”和“最佳场控奖”三个奖项。
第三组主推的是《妙语芳心》香膏·邮票珍藏,主播李姿峄和助播范子钰默契十足,从邮票资源、设计灵感和该产品最具特色的香膏等方面展开详细介绍,配合抽奖和引流产品活跃直播间气氛,期间运营反馈及时,配合场控调动直播间氛围、辅助调控直播节奏,最终荣获“优秀团队奖”和“最佳运营奖”。
中国集邮有限公司(中国邮政文史中心)纪委书记魏东为获奖学员及团队颁奖,并对整个培训进行总结。他指出,这次培训是落实集团公司推进集邮业务高质量发展、加强集邮人才队伍建设要求,培养跨专业、复合型人才更好支撑公司成为集邮专业“强大中台”新定位而进行的一次有益探索。公司(中心)党委对于此次培训非常重视,人力资源部在集团公司培训中心的大力支持下,制定了周密的计划并认真落实。34名参训人员来自各部门,有公司兼职的内训师、直播师,也有近几年入职的新员工。在四个月的时间里,无论是课堂集中学习、课下进行训练,还是到新乡邮政直播基地参观对标、直播间实战直播,都体现了训战结合的最大特点。参训学员非常珍惜这次难得的学习机会,严格遵守培训纪律,服从培训管理要求,做到了教学相长、学学相长,表现出了很强的团队精神和凝聚力量,大家群策群力共同完成了培训任务,达到了预期效果。通过培训,参训人员对直播的发展趋势、基本方法和技巧等都有了更深入的了解和掌握,进一步拓展了眼界思路,做到了训战结合、培训赋能。下一步,公司(中心)将根据业务转型创新需要,加大直播营销的运用。希望参训学员学以致用,把学习成果转化成为生产力和创造力,推动公司更好完成各项工作任务,实现创新发展。
他同时要求人力资源部认真总结本次培训的工作经验,创新方式方法,切实抓好今年未完成的其他培训项目,做好明年的培训谋划,力争将“集优进阶训练营”打造成公司的培训品牌,不断增强干部员工推动集邮业务高质量发展的本领。